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贵州好人|安顺胡鹏:社区“活地图” ,平安“风向标”

文/图 贵州日报当代融媒体记者 李坚


  他首创萌萌哒的“手绘地图”,为守护辖区平安发挥了不可估量的作用;他创新的“五步工作法”筑牢了社区安全防范网,成为社区警务平台一张闪亮的名片;他运用民生微信群和“矛盾排查纠纷系统”,实现了让矛盾纠纷处置“快人一步”,在第一时间解决老百姓的烦心事的心愿。他用脚步丈量民情,用真心排解民忧。他所管辖的片区每个角落都留有他的足迹和汗水,只要提到他的名字,辖区群众无不竖起大拇指。


  他就是29岁的安顺市公安局经济技术开发区分局西航派出所南新社区民警胡鹏,自进入公安队伍以来,他多次受到表彰奖励,2019年9月入选全国“最美基层民警”候选人,连续两年荣获“贵州省优秀社区民警”“安顺市优秀社区民警”荣誉称号,荣立个人三等功6次,嘉奖1次,连续三年被评为优秀公务员。


  信息时代最有情怀的“手绘地图”

 


  胡鹏的“手绘地图”


    都什么时代了,地图还要手绘?当你走进胡鹏管辖的南新社区时就会发现,这样萌萌哒的“手绘地图”发挥了不可估量的作用。


  虽然南新社区地处安顺经开区最繁华的区域,却不得不面对城中村“错乱杂”的治理顽疾。城中村里将近2/3的流动人口,随意私搭乱建的房屋,如迷宫般的道路布局,让每一个到这里的人都伤透了脑筋,胡鹏也不例外,第一次走进社区开展入户调查的胡鹏,进去三次、迷路三次。


  源于一份公安情怀和对治安工作的热爱,胡鹏萌生了手绘辖区所有方位平面图的念头。为了让手绘地图变得更生动、形象、立体,胡鹏在手绘方位平面图的同时,充分发挥“大数据+”理念,将手绘方位平面图与卫星地图、数码相机拍摄、网格化编排及抽页式社区管理相结合,让萌萌哒的手绘地图变成了3D立体可操作的、最有情怀的“手绘地图”。他创立的“卫星地图编排法”“街景地图可视法”“沿街拍照修正法”“信息采集核对法”“电水亮灯上门法”的社区采集“五步法”也成为了社区警务平台一张闪亮的名片。


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胡鹏正在进行“手绘地图”制作


  地图绘的准不准,还得靠实践来检验。2017年,在追捕三名作案后逃匿到南新社区的犯罪嫌疑人时,胡鹏的“手绘地图”和社区采集“五步法”闪亮登场,通过模拟嫌犯的逃跑路线、逃匿踪迹,结合出租房屋信息,仅仅两个多小时,办案人员在辖区一出租房内将三名嫌疑人顺利抓获。


  随着辖区居民对美好生活环境的向往,胡鹏的这份地图也在不忘初心中持续向为民服务延伸,通过调取供电、供水等部门的后台数据,每月进行比对,发现异常数据找出可能存在问题的用户,有针对性地进行上门走访摸排,筑牢社区安全防范网,真正做到了寓管理于服务之中,在服务中实现管理,在管理中体现服务。


   跃动在指尖上的警民鱼水情


  “民警工作忙,群众没时间”,这是当下社区警民沟通互动的现实写照。为了打破警民沟通的空间、时间屏障,安顺经开区公安分局党委高度重视,打造“平安开发微警务”应用平台,内设“矛盾纠纷排查系统”和“指尖警务、警民互动、平安建设”三大模块,包含有户籍业务办理、居住证办理及在查看附近在线警力资源求助等功能,群众可以随时向民警咨询办事流程,提前预约办事日期,民警也可以推送最新的治安防范资料,成了新时代南新社区居民和民警沟通的新阵地。


  警情就是命令,时间就是生命。在处理辖区各种治安矛盾纠纷过程中,胡鹏一直都在探索怎样能让矛盾纠纷处置“快人一步”,在第一时间解决老百姓的烦心事。他一方面利用“微信”建群、入群的方式,搭建警民连心桥;一方面积极运用“矛盾纠纷排查系统”及时化解矛盾纠纷。


  胡鹏在城中村了解情况


  2017年10月16日,一名群众因车辆违停,车胎被利器破坏,在找附近商家了解情况时又与商家发生争吵,即将升级为肢体冲突。胡鹏通过之微信群得知情况后,立即调取附近天网监控,了解了事发过程,利用“矛盾排查纠纷系统”派单给网格员前往处理。作为二级信息审核员,胡鹏收到该条处理信息后第一时间进行了审核把关,上报派出所班子领导进行审核批准。就这样,两名群众的矛盾纠纷,不到半小时就调解完毕,双方握手言和。


  这样的调解案例只是胡鹏日常矛盾纠纷调解中很不起眼的一件,凭借着民生微信群和“矛盾排查纠纷系统”,在一次次快速、高效、贴心的处理中,积极回应互联网时代人民群众对便捷服务的新期待、新要求,胡鹏也成了社区居民的知心人、贴心人和暖心人。


  钢铁柔情不为人知的一面


  面对社区千头万绪的日常工作和警力紧缺的工作实际,胡鹏常常主动放弃和家人团聚的时间,参与办理派出所治安案件、派出所值班接处警等工作中。一人双岗,驻所办公,每三天轮值一天24小时的班成为了胡鹏的生活“新常态”。


 

  胡鹏与辖区居民了解社情民意


   在6年的派出所工作中,胡鹏有5年包揽了大年三十和初一的值班,即使万家灯火的日子也很少能够回家吃上一顿团圆饭。在工作中从不马虎推卸的他,面对家人的询问,却总是含含糊糊、闪烁其词,“不晓得”“一会儿看”成了他的口头禅,有时刚到家中,一个电话又不得不离开。


  胡鹏说,我知道我对不起父母、对不起妻子、对不起刚出生不久儿子,但是同时,我也很感谢他们的理解与担待。其实每位警察都是一样的,既然选择了这份职业,就是选择了坚守,我们今天的付出就是为了百姓明天的安宁。


  胡鹏与同事在辖区巡逻


  由于工作成绩突出,胡鹏多次受到表彰奖励,这既是鼓励更是鞭策。对于胡鹏来说,“人民警察”就是人民在前,警察在后,这不仅是一份职业,更是一份责任,一份担当。(责任编辑:胡岚)